こんにちは😃
たじり歯科クリニックの河野です!
今回は4つの歯科医院が参加している、PUUTSというスタディグループに角祥太郎先生という方をお招きして素晴らしい講演会が開催されました😊角先生の講演は、不思議なほど聞き入りやすく、あっという間の1日となりました!✨講演の中では、患者様とのコミュニケーションのとり方について、一方的な対応ではなく、ちょっとした声の掛け方の違いで、患者様との距離を縮めるきっかけに繋がるのだと知ることができました。🍀
また、医院内でのグループディスカッションだけでなく、他の医院とそれぞれの立場から意見交換ができ、とても刺激し合える貴重な時間となりました!✨
今日の講義で、患者様により良い治療を提供していくために、それぞれの役職で具体的に目標を立てることができたため、今後は1%セントでも多く上げていけるように頑張っていきたいと思います!🌟💪